Giảng viên chuyên môn
NCS.Nguyễn Thị Hồng Vân
Quản trị và kinh doanh số
MÔ TẢ MÔN HỌC
Môn học giới thiệu các hệ thống quản lý thông tin nội bộ doanh nghiệp và việc ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử trong kinh doanh. Các hệ thống thông tin được xem xét trong môn học này gồm Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), hệ thống Quản trị Quan hệ khách hàng (CRM), hệ thống Quản trị chuỗi cung ứng (SCM). Phần 2 của môn học sẽ giới thiệu những vấn đề tổng quan về thương mại điện tử (TMĐT) bao gồm các khái niệm, những lợi ích của TMĐT và các giai đoạn phát triển của TMĐT trong DN. Cuối cùng, môn học giới thiệu tới người học những nét khải quát về tình hình phát triển TMĐT hiện nay trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng.
MỤC TIÊU MÔN HỌC
Môn học cung cấp cho học viên hiểu biết về:
- Những kiến thức cơ bản về thông tin và vai trò của hệ thống thông tin với doanh nghiệp
- Vấn đề cơ bản của thương mại điện tử,cách thương mại điên tử thay thế các hoạt động của DN
- Giới thiệu mô hình thương mại điện tử điển hình trên thế giới và những nét đặc trưng của TMĐT tại Việt Nam
NỘI DUNG MÔN HỌC
Phần 1: Tổng quan về hệ thống thông tin trong doanh nghiệp
* Một số khái niệm về hệ thống thông tin quản lý
* Thảo luận: Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp dễ hay khó?
* Vai trò HTTT quản lý trong doanh nghiệp
* Thành phần và các HTTT trong doanh nghiệp
Phần 2: Tổng quan về thương mại điện tử
* Khái niệm và lợi ích của TMĐT
* Các giai đoạn phát triển của TMĐT
Phần 3: Các mô hình TMĐT
* Phân loại các mô hình TMĐT
* Các mô hình TMĐT mới
QUẢN LÝ MÔN HỌC